Política de Privacidad
1. Información al Usuario
Angela Caballero Cabañas (en adelante, "EL BALUARTE"), como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
Aclaración importante: EL BALUARTE no recolecta ni almacena directamente sus datos personales en servidores propios. La recopilación de datos, gestión de reservas, pagos y almacenamiento de la información se realiza de forma íntegra y segura a través del programa de gestión y motor de reservas externo Avaibook, que cumple estrictamente con las normativas europeas de protección de datos y actúa como Encargado del Tratamiento.
2. Contacto del Responsable
- Titular: Angela Caballero Cabañas
- NIF/DNI: 53479562P
- Domicilio: Valderrobres (Teruel)
- Correo electrónico: baluartevalderrobres@gmail.com
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán recogidos y tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la reserva de su alojamiento en El Baluarte de Valderrobres.
- Facturación y cobro de los servicios contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales correspondientes, incluyendo el registro de viajeros exigido por la normativa de Seguridad Ciudadana.
- Responder a las consultas o solicitudes de información enviadas a través de nuestros canales de contacto.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios turísticos (su reserva). Para el registro de viajeros, la legitimación es el cumplimiento de una obligación legal impuesta por las autoridades competentes. Para dar respuesta a sus consultas, la legitimación es su consentimiento expreso.
5. Conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, normativa fiscal o de seguridad ciudadana). Posteriormente, los datos serán eliminados con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción total.
6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Sus datos no se cederán a terceros ajenos a nuestra actividad, salvo obligación legal. Como se ha mencionado, sus datos son introducidos y procesados a través de la plataforma Avaibook. Posteriormente, y por imperativo legal, se comunicarán a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía o Guardia Civil) para cumplir con la normativa de registro de viajeros en alojamientos turísticos. También podrán ser comunicados a gestorías o entidades bancarias exclusivamente para la facturación y el cobro.
7. Derechos del Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EL BALUARTE estamos tratando datos personales que les conciernan. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión.
- Derecho a la Limitación del tratamiento.
- Derecho a la Oposición del tratamiento.
- Derecho a la Portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a baluartevalderrobres@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para identificarse. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.